É comum ouvir: “Já tenho Instagram, não preciso de website.” Ou o contrário: “Tenho website, as redes sociais não são para o meu negócio.” Na prática, os dois canais têm funções diferentes e funcionam melhor em conjunto.
O papel das redes sociais
As redes sociais são ideais para criar proximidade, mostrar o dia a dia do negócio e manter a marca presente na memória dos clientes. Permitem partilhar novidades rapidamente, interagir e chegar a pessoas que ainda não o conhecem.
O papel do website
O website é o lugar onde o interesse se transforma em ação. É onde o cliente encontra toda a informação organizada — serviços, preços, perguntas frequentes, contactos — e onde pode pedir um orçamento ou comprar. Ao contrário de uma publicação, que desaparece do feed em poucas horas, uma página do website está sempre disponível e pode ser encontrada no Google.
Como ligar os dois canais
- Inclua a ligação para o website na biografia e nas publicações relevantes.
- Mostre as suas redes sociais no website, para quem quer acompanhar a marca.
- Use a mesma linguagem visual nos dois canais.
- Crie conteúdos no website (artigos, projetos) e partilhe-os nas redes.
- Mantenha a informação de contacto e horários igual em todo o lado.
Consistência é mais importante do que quantidade
Não precisa de estar em todas as redes nem de publicar todos os dias. É preferível escolher as plataformas onde estão os seus clientes e publicar com regularidade e qualidade. O mesmo vale para o website: conteúdo útil e atualizado vale mais do que muitas páginas esquecidas.
Uma estratégia, dois canais
Na Axus criamos websites e fazemos gestão de redes sociais com a mesma linha visual, para que a sua marca seja reconhecida em qualquer ponto de contacto. Se quiser saber como podemos ajudar, fale connosco.
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